Oltoto cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạn có quyền kiểm soát dữ liệu của mình đến đâu.
Tổng quan về cam kết bảo vệ dữ liệu của Oltoto
Tại Oltoto, quyền riêng tư của người chơi không phải là điều chúng tôi nói cho có. Đây là một trong những ưu tiên xây dựng nền tảng từ ngày đầu. Chính sách bảo mật này mô tả cách Oltoto thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ của chúng tôi.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ Oltoto, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn chưa đọc kỹ, hãy dành vài phút để hiểu rõ – bởi vì dữ liệu của bạn là của bạn, và bạn xứng đáng biết nó được xử lý như thế nào.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác sử dụng dịch vụ Oltoto. Ngôn ngữ chính thức của tài liệu này là tiếng Việt; trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên.
Danh sách cụ thể các loại thông tin Oltoto thu thập
Oltoto chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm người chơi tốt nhất. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Có (xác minh KYC) |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà | Có (đăng ký) |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) | Có (giao dịch) |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian phiên chơi | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân, phân tích hành vi | Có thể từ chối |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hay quan điểm chính trị. Mọi thông tin thẻ ngân hàng (nếu có) được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán bên thứ ba và không lưu trữ trên hệ thống của Oltoto.
Tại sao Oltoto cần những thông tin này
Oltoto sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được thông báo. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích:
Cam kết: Oltoto không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm thao túng hành vi cờ bạc hoặc khuyến khích chơi quá mức. Điều này đi ngược lại giá trị cốt lõi của chúng tôi.
Khi nào và với ai dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ
Oltoto không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau đây:
Mọi bên thứ ba được ủy quyền xử lý dữ liệu của bạn đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu với Oltoto và không được phép sử dụng dữ liệu đó ngoài phạm vi đã thỏa thuận.
Oltoto bảo vệ thông tin của bạn bằng những gì
Oltoto áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:
Lưu ý: Dù Oltoto áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách không chia sẻ mật khẩu và đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng.
Thời gian Oltoto giữ dữ liệu và cách xóa chúng
Oltoto chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Nguyên tắc là: khi không còn cần thiết nữa, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Để yêu cầu xóa dữ liệu, bạn có thể gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email support@oltoto.im. Oltoto sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc và thông báo kết quả cho bạn.
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình tại Oltoto
Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Oltoto tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền sau:
Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Oltoto đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp được giải quyết.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Từ chối việc dữ liệu được dùng cho marketing hoặc mục đích khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@oltoto.im kèm thông tin xác minh danh tính. Oltoto sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày và không thu phí cho các yêu cầu hợp lý.
Cookie là gì và Oltoto dùng chúng ra sao
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website Oltoto. Chúng giúp nền tảng hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng dịch vụ Oltoto.
Cách tắt cookie trên các trình duyệt phổ biến:
Oltoto nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi
Dịch vụ của Oltoto không dành cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện người chưa đủ 18 tuổi đã tạo tài khoản Oltoto, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@oltoto.im để chúng tôi xử lý khẩn cấp và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Khi nào và cách Oltoto thông báo thay đổi
Oltoto có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Mỗi lần cập nhật sẽ được thể hiện rõ qua ngày phiên bản ở đầu tài liệu.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, Oltoto sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Kênh liên hệ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách Oltoto xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
Oltoto không kiếm tiền từ việc bán dữ liệu người chơi. Mô hình kinh doanh của chúng tôi dựa trên việc cung cấp trải nghiệm chơi game tốt nhất – và điều đó chỉ có thể đạt được khi người chơi tin tưởng chúng tôi với thông tin của họ.
Tại sao tin tưởng Oltoto
Mỗi tính năng bảo mật tại Oltoto được thiết kế để bảo vệ bạn, không phải để che giấu điều gì khỏi bạn.
Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ Oltoto đều được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật ngân hàng sử dụng. Không ai có thể nghe lén giữa chừng.
Kích hoạt 2FA để mỗi lần đăng nhập yêu cầu xác nhận thêm qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Dù ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể vào tài khoản nếu không có điện thoại bạn.
Thông tin của bạn không bao giờ được đem ra bán, trao đổi hay dùng làm hàng hóa. Oltoto kiếm tiền từ dịch vụ game – không phải từ việc buôn bán thông tin người chơi.
Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày. Oltoto không lưu giữ hồ sơ người chơi cũ lâu hơn mức cần thiết theo pháp luật.
Hệ thống Oltoto được kiểm tra thâm nhập bởi đơn vị bảo mật độc lập mỗi năm một lần. Kết quả kiểm tra được xem xét nghiêm túc và các lỗ hổng được vá ngay lập tức.
Xem, sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào chỉ bằng một email. Oltoto xử lý mọi yêu cầu trong 30 ngày, miễn phí, không hỏi lý do.
Tạo tài khoản Oltoto ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng giải trí minh bạch, bảo mật hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam.